{"id":2146,"date":"2019-05-03T13:06:19","date_gmt":"2019-05-03T12:06:19","guid":{"rendered":"http:\/\/survivalzombie.es\/survival\/?page_id=2146"},"modified":"2020-03-12T13:44:36","modified_gmt":"2020-03-12T13:44:36","slug":"politica-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/survivalzombie.es\/survival\/politica-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"v-page-wrap2 no-bottom-spacing no-top-spacing\">\n<div class=\"v-full-width-text v-bg-stylish v-bg-stylish-v6 no-shadow\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-12\">\n<div align=\"center\">\n<p class=\"lead\">\n<h1>Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n<\/h1>\n<\/p>\n<p><\/br><\/div>\n<h2>Pol\u00edtica de devoluciones y derecho de desistimiento<\/h2>\n<p>No se permite la devoluci\u00f3n del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a un evento o espect\u00e1culo o la comisi\u00f3n de un error al realizar la adquisici\u00f3n de la o las entradas no son motivos que permitan su devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 ejercitar el derecho de desistimiento ni de resoluci\u00f3n, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenaci\u00f3n del comercio minorista.<\/p>\n<p>Survival Zombie, ante cualquier cambio que se produzca en un evento, se compromete a:<\/p>\n<p>a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.<\/p>\n<p>b) Enviar un mensaje a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.<\/p>\n<h2>Devoluciones por cambio o cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<p>En caso de cancelaci\u00f3n, la devoluci\u00f3n se podr\u00e1 efectuar dentro del plazo de quince d\u00edas desde la fecha de la comunicaci\u00f3n p\u00fablica de la suspensi\u00f3n del evento. Transcurrido este plazo, no se admitir\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Compras realizadas<\/h2>\n<p>La devoluci\u00f3n del importe de las entradas se ejecutar\u00e1 autom\u00e1ticamente a la tarjeta* desde la que se realiz\u00f3 la compra.<\/p>\n<h2>Condiciones generales<\/h2>\n<ol>\n<li>Una vez se ha realizado la compra de una entrada, podr\u00e1 cambiarse de titular si la persona no puede asistir, abonando una peque\u00f1a tasa por gastos de gesti\u00f3n.<\/li>\n<li>En caso de que el evento fuera aplazado por las causas que fuera, las entradas seguir\u00edan siendo v\u00e1lidas para la nueva fecha.<\/li>\n<li>Si el comprador quisiera la devoluci\u00f3n de su entrada por no poder acudir en la siguiente fecha, dispondr\u00e1 de una semana para solicitar su devoluci\u00f3n o cambiarla para otro evento.<\/li>\n<li>En caso de que por fuerzas mayores (recomendaciones por parte de las instituciones, pandemia, causas meteorol\u00f3gicas extremas, desastres naturales) se tuviese que posponer el evento, \u00fanicamente ser\u00e1 posible el cambio de entrada por la nueva fecha. Si no pudiese asistir en la nueva fecha, el cambio se har\u00e1 por cualquier otro evento de igual categor\u00eda.<\/li>\n<li>Las entradas adquiridas el mismo d\u00edas del evento en check-in as\u00ed como el merchandising, viales, vacunas, etc no se pueden devolver, pero s\u00ed podr\u00e1n utilizarse para otro evento.<\/li>\n<li>No se permite la devoluci\u00f3n del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a una actuaci\u00f3n o un error al realizar la adquisici\u00f3n no ser\u00e1n motivos v\u00e1lidos para proceder a la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Todos estos t\u00e9rminos y condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y cualquier conflicto derivado de cualquier transacci\u00f3n con Survival Zombie estar\u00e1 sujeto \u00fanicamente a la jurisdicci\u00f3n de los Tribunales Espa\u00f1oles. Cualquiera de las cl\u00e1usulas anteriores que sea nula o fuera contraria a La Ley, se tendr\u00e1 como no puesta, restando las dem\u00e1s en vigor y con plena eficacia para las partes.<\/p>\n<p>En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocer\u00e1n del asunto, ser\u00e1n los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicci\u00f3n competente, en la que se atiende, trat\u00e1ndose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligaci\u00f3n o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (Espa\u00f1a).<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n no podr\u00e1 tener lugar en ning\u00fan caso si los productos suministrados (merchandising, viales, vacunas), cualquiera que sea su categor\u00eda o tipolog\u00eda, han sido manifiestamente objeto de uso. La devoluci\u00f3n o cambio no ser\u00e1 aceptada si se entiende que el producto ha sido utilizado, estuviera estropeado, manchado o incompleto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n Pol\u00edtica de devoluciones y derecho de desistimiento No se permite la devoluci\u00f3n del importe de entradas previamente adquiridas. 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